Voor alle diensten geleverd door Mindshifts, gevestigd in Oostvoorne, KvK nummer 94929696, gelden de volgende voorwaarden bij het aangaan van aankoop van trainingen, trajecten en coaching.

 

Artikel 1. Definities

1.    Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, met wie Mindshifts een overeenkomst met betrekking tot deelname aan een cursus of coaching sluit.

2.    Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de cursus of coaching deelneemt.

3.    Online training : E-learning, seminar, webinar, online training, online cursus, online workshop, met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.

4.    Coaching: Online of fysieke begeleiding en coaching, 1 op 1 of in groepsverband.

5.    Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid

1.    De voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten, webaankopen en dergelijke van Mindshifts, ongeacht of deze samenhangen met, dan wel volgen op reeds gedane offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten, webaankopen en dergelijke.

2.    Een inschrijving voor een online training, traject of coachingsproduct impliceert aanvaarding van de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

3.    De Cursist is zelf en uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid van alle gegevens die hij of zij doorgeeft. Door het plaatsen van een bestelling of boeken van een dienst via de website, bevestigt de Cursist een natuurlijk persoon te zijn, handelingsbekwaam en minstens 18 jaar oud. Mindshifts draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor bestellingen door personen of entiteiten die niet aan deze criteria voldoen of voor foutieve gegevensvermelding door de Cursist of opdrachtgever.

4.    Wijzigingen van, of aanvullingen op, de voorwaarden dienen door Cursist uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.

5.    Indien één van deze voorwaarden om welke reden dan ook niet rechtsgeldig zou zijn, blijven de overige voorwaarden onverkort van toepassing.

6.    Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever is uitgesloten voor zover deze in strijd zijn met deze voorwaarden.

 

Artikel 3. Inschrijving en bevestiging

1.    Opdrachtgever/Cursist kan zichzelf of een Cursist naar keuze via de website van Mindshifts aanmelden voor deelname aan een training of traject. Door inschrijving voor een training of traject aanvaardt de Opdrachtgever/Cursist de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.

2.    Overeenkomsten tussen Opdrachtgever/Cursist en Mindshifts komen slechts tot stand indien de aanmelding door Mindshifts aan Opdrachtgever/Cursist schriftelijk of digitaal wordt bevestigd. De bevestiging wordt naar het door de Cursist opgegeven e-mailadres verstuurd. Het is de verantwoordelijkheid van de Cursist om erop toe te zien dat de berichten niet in de spamfolder terechtkomen.

3.    Bestellingen zijn niet bindend voor Mindshifts zolang deze, na het doorlopen van het bestelproces niet per e-mail of enige ander passend communicatiemiddel zijn bevestigd.

4.    Mindshifts heeft het recht een inschrijving zonder opgave van redenen te weigeren.

5.    Cursist ontvangt materialen en, indien nodig, een inlogcode waarmee toegang wordt verstrekt tot een afgeschermde omgeving. Toegang tot omgeving is strikt persoonlijk en mag niet zonder toestemming met derden gedeeld worden. Mocht Mindshifts opmerken dat dit toch gebeurt, dan wordt aangifte gedaan van schending auteursrecht welke kan leiden tot een geldboete voor opdrachtgever.

 

Artikel 4. Prijsstelling

1.    Inschrijving vindt plaats door middel van invulling van het formulier via de website van Mindshifts. De prijzen gelden zoals deze ten tijde van de aanmelding op internet zijn vermeld.

2.    In de cursusprijzen zijn de kosten voor het cursusmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.

3.    Bij aanmelding voor een cursus middels het aanmeldingsformulier op basis van een mailing gelden de prijzen als vermeld in die mailing.

4.    De Opdrachtgever/Cursist ontvangt een factuur voor het te betalen bedrag. Op de facturen van Mindshifts is 21% BTW van toepassing. De genoemde prijzen zijn exclusief BTW.

5.    Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast.

6.    Prijzen zullen worden aangepast bij wijzigingen in het BTW-regime en/of de hoogte van de geldende BTW-tarieven.

7.    In geval van betaling op factuur en bij gebreke aan betaling binnen de voorziene termijn, wordt het factuurbedrag inclusief BTW en andere kosten en heffingen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een intrest gelijk aan 1% per maand, berekend op het nog openstaande bedrag, waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen, en een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% op het bedrag van de nog onbetaalde facturen, met een minimum van 100 EUR. Alle invorderingskosten zijn eveneens voor rekening van de nalatige Opdrachtgever. Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Mindshifts gerechtigd de Opdrachtgever/Cursist toegang tot de opleiding te weigeren totdat de betaling binnen is. In zoverre de Opdrachtgever verder in gebreke blijft om één of meer uitstaande facturen van Mindshifts te voldoen, behoudt Mindshifts zich het recht voor de verdere uitvoering van de opdracht op te schorten tot wanneer alle uitstaande rekeningen worden aangezuiverd (inclusief de toegevoegde schadevergoeding en verwijlinteresten), dan wel de onmiddellijke ontbinding van de overeenkomst vast te stellen. 

8.    Enig protest omtrent een factuur dient binnen de 7 kalenderdagen na factuurdatum en bij aangetekend schrijven aan Mindshifts te worden gericht. Deze laatste is gerechtigd alle vorderingen over te dragen aan derden, alsmede de eigen verplichtingen ten overstaan van de Opdrachtgever geheel of deels over te dragen doch blijft Mindshifts in voorkomend geval garant staan voor de goede uitvoering van deze verplichtingen. 

9.    De Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en/of plichten ten overstaan van Mindshifts over te dragen.

 

Artikel 5. Annulering/wijziging/betaling

1.    Direct na inschrijving via de website volgt betaling via de betalingsprovider Mollie. Na betaling ontvangt opdrachtgever toegang tot materialen en trainingen. 

2.    Mindshifts aanvaardt enkel betalingen van rekeningen binnen de Europese Unie.

3.    Mochten er technische problemen zijn met het inloggen of de omgeving, dan dient Opdrachtgever/Cursist dit binnen 7 werkdagen per e-mail te melden aan info@mindshifts.nl

4.    Het is niet mogelijk de aankoop van een online training of traject te annuleren.

5.    In geen enkel geval zal restitutie van het aankoopbedrag plaatsvinden tenzij Mindshifts zelf anders bepaalt.

 

Artikel 6. Aansprakelijkheid

1.    Mindshifts is niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt is door of verband houdt met deelname aan een cursus van Mindshifts tenzij aan Mindshifts opzet of grove schuld kan worden verweten.

2.    Indien Mindshifts op enig moment ondanks het bepaalde in lid 1 wel aansprakelijk is voor enige schade, dan zal deze beperkt zijn tot maximaal het factuurbedrag.

3.    Indirecte schade wordt niet vergoed.

4.    Deelname aan trainingen en trajecten geschiedt volledig op eigen risico. Iedere deelnemer kiest vrijwillig om deel te nemen aan de training en de activiteiten binnen de training.

5.    Mindshifts heeft uitsluitend een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Mindshifts kan op geen enkele wijze uitspraken doen of garanties geven over mogelijke resultaten door deelname aan trainingen. Eventuele voorbeelden over mogelijke resultaten tijdens trainingen zijn slechts illustratief en binden Mindshifts op geen enkele wijze. Trainers en medewerkers van Mindshifts hanteren een hoge ethische standaard en zullen zo goed als ze kunnen een realistisch beeld geven van de inhoud van de trainingen. 

6.    Indien en voor zover Mindshifts aansprakelijk mocht blijken voor enige schade is de vergoeding van die schade steeds beperkt tot directe personen- en zaakschade voor zover die Mindshifts kan worden toegerekend. Mindshifts is nimmer aansprakelijk voor enige gevolgschade.

7.    Mindshifts kan op de pagina’s van haar website links naar andere internetsites plaatsen. Mindshifts is echter niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites, de geadverteerde producten, diensten of andere materialen van externe bronnen of voor veronderstelde of werkelijke schade of verliezen die het gevolg kunnen zijn van het gebruik of de verbinding met dergelijke sites of externe bronnen.

 

Artikel 7. Intellectuele eigendom

1.    Ontwerpen, concepten, creaties, illustraties, logo’s, tekeningen, foto’s, afbeeldingen, (product-)omschrijvingen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, etc die ontwikkeld en/of gebruikt worden door Mindshifts, in welke vorm dan ook, zijn en blijven eigendom van Mindshifts, evenals enige documentatie die ter beschikking gesteld wordt aan de Cursist of op de webshop wordt geplaatst. 

2.    Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mindshifts is de opdrachtgever niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte cursusmateriaal te openbaren, te exploiteren of, op welke wijze dan ook, te verveelvoudigen.

 

Artikel 8. Verwerking persoonsgegevens

1.    Door een bestelling te plaatsen of een opleiding te boeken, geeft de Opdrachtgever/Cursist zijn uitdrukkelijke toestemming aan Mindshifts om zijn persoonsgegevens te verwerken met het oog op de verzending van de door hem bestelde producten of het leveren van de bestelde dienst. Daarnaast kunnen de verstrekte gegevens eveneens worden gebruikt voor klantenbeheer, de nieuwsbrief, reclame- of marketingdoeleinden en statistische informatieverzameling omtrent de klanten van Mindshifts. Mindshifts verwijst in dit kader ook naar haar privacyverklaring op de website. 

2.    De verantwoordelijke voor de verwerking, Mindshifts, respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming van met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van persoonlijke gegevens.

3.    Volgens deze Verordening, beschikt de Klant over een wettelijk recht op inzage en correctie van zijn persoonsgegevens, alsmede het recht om zijn gegevens volledig te laten verwijderen. Hiervoor dient de Klant, met bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart), een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Mindshifts te sturen.

4.    Alle persoonsgegevens die via de website of webshop worden verkregen en verwerkt, zullen vertrouwelijk worden behandeld en in geen geval aan derden worden doorgegeven.

5.    Wanneer klanten deelnemen aan een Mindshifts traject en uitwisselen met andere deelnemers in een besloten (facebook)groep die voorzien werd door Mindshifts of daarbuiten in groepjes respecteren zij te allen tijde de privacy van de andere deelnemers. Alles wat gedeeld wordt door de deelnemers blijft binnen de groep van deelnemers.

 

Artikel 9. Klachten

1.     Eventuele klachten dienen aan Mindshifts te worden gericht via mail naar info@mindshifts.nl

 

Artikel 10. Toepasselijk recht

1.    Op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen en dergelijke van Mindshifts en overeenkomsten tussen Mindshifts en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2.    Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van een offerte, algemene aanbieding, (rechts) handeling, overeenkomst en dergelijke, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding van overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij de wet anders voorschrijft.